Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE

Tempo di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o i giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna
Spediamo in tutto il mondo tramite DHL Express. La consegna richiede in genere dai 2 agli 8 giorni lavorativi, a seconda della località di destinazione. Riceverai un numero di tracciamento via e-mail non appena il tuo ordine verrà spedito.

costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base alla località di destinazione e al metodo di spedizione selezionato. La spedizione gratuita potrebbe essere disponibile per ordini superiori a un determinato importo, come indicato sul nostro sito web.

Tracciamento dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento. Potrai utilizzare questo numero per seguire il tuo pacco in tempo reale sul sito web di DHL.

Dazi e imposte
Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse a seconda del paese di destinazione. Tali oneri sono a carico del cliente e non sono inclusi nel totale dell'ordine.

Pacchi smarriti o danneggiati
Se il tuo pacco è smarrito o arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo contactcamillandco@gmail.comFaremo del nostro meglio per risolvere la situazione il più rapidamente possibile.

Domande frequenti

Offriamo spedizioni espresse sicure in tutto il mondo. Ogni ordine include un numero di tracciamento che consente di seguire il pacco in tempo reale. La consegna richiede in genere dai 2 agli 8 giorni lavorativi.

COME FUNZIONA LA SPEDIZIONE?

POSSO RESTITUIRE IL MIO ORDINE?

Certamente. Se il tuo ordine non è della taglia giusta, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna e richiedere un rimborso in conformità con la nostra politica di reso.

COME TROVO LA MIA TAGLIA PERFETTA?

Ogni abito è accompagnato da una guida dettagliata alle taglie. I nostri modelli vestono generalmente la taglia indicata, quindi consigliamo di scegliere la vostra taglia abituale. Se siete indecise tra due taglie, vi suggeriamo di scegliere la taglia più grande per una vestibilità e un comfort ottimali.

COME POSSO CONTATTARE IL VOSTRO SERVIZIO CLIENTI?

Il nostro team è a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda riguardante le nostre collezioni, il tuo ordine o la spedizione. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo contactcamillandco@gmail.come vi ricontatteremo il prima possibile.

I nostri valori

Crediamo che ogni abito debba farti sentire sicura di te, elegante e indimenticabile. Le nostre collezioni sono accuratamente selezionate per celebrare la femminilità attraverso silhouette senza tempo e dettagli raffinati.